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port du colis de retour demeurent à votre charge.
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1 - ... d'utilisez l'emballage d'origine pour retourner le produit.
• Tous les produits doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine.
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utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente.
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Une notification de remboursement vous sera envoyé dans les 15 jours après réception de votre colis. Le remboursement sera effectué par Carte Bleu ou par chèque ( Family Shopping se réservant le droit de choisir le mode de remboursement) le plus rapidement possible dès réception du colis en retour. Toutefois, ce délais pourra aller jusqu'à 15 jours ouvrés.
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B - Remboursement
Nous nous engageons à vous rembourser les produits visiblement défectueux, ne
correspondant pas à la commande le plus rapidement possible. Family Shopping procédera au remboursement des
produits retournés dans les 15 jours à compter de la date de réception de votre commande . Tous les produits livrés (vêtement, chaussures, emballage,
accessoires, bijoux, notice...) devront être renvoyés dans l'état dans lequel vous les avez reçus.
C - Modalités de remboursement
Le remboursement sera effectué par Carte Bleu ou par
chèque (adressé au nom du client ayant passé la commande et
à l'adresse de facturation) dans un délai pouvant aller jusqu'à 15 jours ouvrés à compter de l'envoi de la notification du remboursement (par mail). Family Shopping se réservant le droit de choisir le mode de
remboursement .
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